Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 31.05.2026
1. Anbieter
Anbieter dieser Website und des digitalen Entscheidungshilfe-Tools „DecisionMaker“ ist:
TWS TrueWeb Solutions UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Leopoldstr. 2-8
DE-32051 Herford
E-Mail: office@trueweb.solutions
Handelsregister: Amtsgericht Koblenz, HRA 22818
USt-IdNr: DE356199800
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website, Formulare, kostenpflichtigen Reports, digitalen Inhalte und damit verbundenen Leistungen.
Mit der Nutzung unseres Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen.
3. Beschreibung des Dienstes
DecisionMaker ist ein digitales Entscheidungshilfe-Tool. Auf Grundlage der von Ihnen eingegebenen Informationen erstellt das Tool einen strukturierten Entscheidungsreport, Vergleich, Vorschlag oder ähnliche Inhalte.
Der Dienst nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz, einschließlich Dienste von OpenAI, um Antworten und Reports zu erzeugen.
4. Keine professionelle Beratung
Der Dienst dient ausschließlich Informations- und Entscheidungshilfezwecken. Er stellt keine Rechts-, Finanz-, Steuer-, Medizin-, Psychologie-, Anlage- oder sonstige professionelle Beratung dar.
Sie bleiben allein verantwortlich für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der generierten Inhalte treffen. Bei wichtigen Entscheidungen sollten Sie eine entsprechend qualifizierte Fachperson konsultieren.
5. KI-generierte Inhalte
Durch künstliche Intelligenz erzeugte Inhalte können unzutreffend, unvollständig, veraltet, voreingenommen, widersprüchlich oder für Ihre konkrete Situation ungeeignet sein. Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit der generierten Inhalte.
Sie sollten alle generierten Inhalte sorgfältig prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen.
6. Eingaben der Nutzer
Sie sind für alle Informationen verantwortlich, die Sie eingeben. Sie verpflichten sich, keine rechtswidrigen, schädlichen, irreführenden, verletzenden, vertraulichen oder sonst unangemessenen Inhalte zu übermitteln.
Sie sollten keine sensiblen personenbezogenen Daten eingeben, sofern dies nicht für die Nutzung des Dienstes erforderlich ist und Sie die damit verbundenen Risiken verstehen.
7. Zahlungen
Bestimmte Reports oder Funktionen können kostenpflichtig sein. Zahlungen werden durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet, insbesondere Stripe und PayPal. Wir speichern oder verarbeiten keine vollständigen Zahlungskartendaten.
Mit einer Zahlung akzeptieren Sie auch die jeweils geltenden Bedingungen und Datenschutzhinweise von Stripe, PayPal, Ihrer Bank und Ihrem Zahlungsdienstleister.
8. Digitale Inhalte und Bereitstellung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Zugang zum erworbenen digitalen Report oder zur bezahlten Funktion. Die Bereitstellung digitaler Inhalte kann unmittelbar nach dem Kauf beginnen.
Wenn Sie Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union sind, kann Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir Sie bitten, der sofortigen Vertragserfüllung zuzustimmen und zu bestätigen, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen wurde.
9. Rückerstattungen
Rückerstattungen können nach unserem Ermessen erfolgen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Wir können eine Rückerstattung ablehnen, wenn der digitale Inhalt bereits bereitgestellt wurde, der Dienst erfolgreich genutzt wurde oder der Wunsch nach Rückerstattung ausschließlich auf Unzufriedenheit mit einem KI-generierten Ergebnis beruht.
Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
10. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, garantieren jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Der Dienst kann aufgrund von Wartung, technischen Fehlern, Problemen externer Anbieter, Zahlungsdienstleister, OpenAI-Störungen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs nicht verfügbar sein.
11. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu missbrauchen, dessen Betrieb nicht zu stören, keinen unbefugten Zugriff zu versuchen, keine automatisierten Scraping-Verfahren einzusetzen, keinen Schadcode zu übermitteln und den Dienst nicht für rechtswidrige, betrügerische oder schädliche Zwecke zu nutzen.
12. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an Website, Software, Design, Marken, Abläufen, Texten und sonstigen Materialien liegen bei uns oder unseren Lizenzgebern. Sie erhalten ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes für persönliche oder interne geschäftliche Zwecke.
13. Rechte an Ergebnissen
Vorbehaltlich dieser Bedingungen und des geltenden Rechts dürfen Sie die für Sie generierten Ergebnisse für persönliche oder interne geschäftliche Zwecke verwenden. KI-generierte Inhalte können jedoch ähnlichen oder identischen Inhalten entsprechen, die für andere Nutzer erzeugt werden. Eine Exklusivität wird nicht gewährt.
14. Dienste Dritter
Der Dienst kann von externen Anbietern abhängen, einschließlich OpenAI, Stripe, PayPal, Hosting-Anbietern, E-Mail-Anbietern und Infrastruktur-Dienstleistern. Für Dienste Dritter sind wir nur verantwortlich, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
15. Haftung
Eine Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie sonstige gesetzlich zwingende Haftung bleibt unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Entscheidungen auf Grundlage KI-generierter Inhalte, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Ausfälle des Dienstes, Fehler Dritter oder unzutreffende bzw. ungeeignete Ergebnisse.
16. Änderungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website bereitgestellt.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.
18. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.
19. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter office@trueweb.solutions.
Terms and Conditions
Last updated: 31.05.2026
1. Provider
This website and the digital decision-support tool “DecisionMaker” are operated by:
TWS TrueWeb Solutions UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Leopoldstr. 2-8
DE-32051 Herford
Email: office@trueweb.solutions
Commercial register: Amtsgericht Koblenz, HRA 22818
VAT ID: DE356199800
2. Scope
These Terms and Conditions govern the use of our website, forms, paid reports, digital content, and related services. By using our service, you agree to these Terms.
3. Description of the Service
DecisionMaker is a digital decision-support tool. Based on the information you provide, the tool generates a structured decision report, comparison, recommendation, or similar output.
The service uses artificial intelligence technologies, including services provided by OpenAI, to generate answers and reports.
4. No Professional Advice
The service is provided for informational and decision-support purposes only. It does not constitute legal, financial, tax, medical, psychological, investment, or other professional advice.
You remain solely responsible for any decision you make based on the generated output. For important decisions, you should consult an appropriately qualified professional.
5. AI-Generated Outputs
Outputs generated by artificial intelligence may be inaccurate, incomplete, outdated, biased, inconsistent, or unsuitable for your specific circumstances. We do not guarantee the correctness, completeness, or usefulness of any output.
You should carefully review all generated content before relying on it.
6. User Inputs
You are responsible for all information you submit. You agree not to submit unlawful, harmful, misleading, infringing, confidential, or otherwise inappropriate content.
You should not submit sensitive personal data unless it is necessary for your use of the service and you understand the associated risks.
7. Payments
Certain reports or features may require payment. Payments are processed by third-party payment providers, including Stripe and PayPal. We do not store or process your full payment card details.
By making a payment, you also agree to the applicable terms and privacy policies of Stripe, PayPal, your bank, and your payment method provider.
8. Digital Content and Delivery
After successful payment, you receive access to the purchased digital report or feature. Delivery of digital content may begin immediately after purchase.
If you are a consumer in the European Union, you may have a statutory right of withdrawal. Where legally permitted, we may ask you to consent to immediate performance and acknowledge that you lose your right of withdrawal once delivery of the digital content has begun.
9. Refunds
Refunds may be granted at our discretion unless required by applicable law. We may refuse a refund where the digital content has already been delivered, the service was used successfully, or the request is based solely on dissatisfaction with an AI-generated result.
Your mandatory statutory rights remain unaffected.
10. Availability
We aim to provide a reliable service but do not guarantee uninterrupted availability. The service may be unavailable due to maintenance, technical errors, third-party provider issues, payment provider issues, OpenAI service interruptions, or other circumstances outside our control.
11. Acceptable Use
You agree not to misuse the service, interfere with its operation, attempt unauthorised access, use automated scraping, submit malicious code, or use the service for unlawful, fraudulent, or harmful purposes.
12. Intellectual Property
All rights in the website, software, design, branding, workflows, text, and other materials belong to us or our licensors. You receive a limited, non-exclusive, non-transferable right to use the service for your personal or internal business purposes.
13. Rights to Outputs
Subject to these Terms and applicable law, you may use the outputs generated for you for your own personal or internal business purposes. However, AI-generated outputs may be similar or identical to outputs generated for other users. We do not grant exclusivity in AI-generated content.
14. Third-Party Services
The service may depend on third-party providers, including OpenAI, Stripe, PayPal, hosting providers, email providers, and infrastructure providers. We are not responsible for third-party services except where required by law.
15. Liability
Nothing in these Terms limits liability for intent, gross negligence, injury to life, body, or health, or other liability that cannot be excluded under applicable law.
To the extent permitted by law, we are not liable for decisions made based on AI-generated outputs, indirect losses, loss of profit, loss of data, service interruptions, third-party failures, or inaccurate or unsuitable outputs.
16. Changes
We may update these Terms from time to time. The current version will be made available on our website.
17. Governing Law
These Terms are governed by the laws of Germany. Mandatory consumer protection laws of your country of residence remain unaffected.
18. Dispute Resolution
The European Commission provides an online dispute resolution platform at https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
We are not obliged and not willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board unless legally required.
19. Contact
If you have questions about these Terms, contact us at office@trueweb.solutions.